Question 1

¿Cómo puedo pedir un artículo?

Accepted Answer

Puede pedir por teléfono o completar el formulario breve desde casa. Indique su nombre, teléfono y los artículos que necesita. Si conoce la medida, escríbala en el campo de comentarios. También puede señalar si prefiere recoger o recibir el pedido. Durante el horario de apertura, le llamaremos para confirmar existencias, cantidades y la hora acordada. El pago se realiza en efectivo, nunca con tarjeta ni por internet. Podrá revisar el encargo antes de llevárselo o recibirlo en el punto indicado por teléfono según lo acordado previamente con calma.

Question 2

¿Puedo pedir varias unidades?

Accepted Answer

Sí, puede pedir una unidad de cada referencia disponible y combinar artículos de categorías distintas. Le confirmaremos cantidades, precio total y forma de entrega antes de preparar el encargo por teléfono durante nuestro horario habitual de apertura semanal.

Question 3

¿Tiene productos para regalar?

Accepted Answer

También tenemos herramientas sencillas para un regalo práctico en casa.

Question 4

¿Dónde aparecen las medidas de los artículos?

Accepted Answer

Las medidas de tacos y tornillos aparecen en cada ficha, junto con el material o el número de piezas del paquete. Para colgar o montar, compruebe el tipo de pared y anote esa información en el formulario. Si trabaja en el garaje, una linterna y una caja de herramientas pueden quedar guardadas juntas, mientras el flexómetro se mantiene disponible para medir tornillos.

Question 5

¿Puedo recoger el pedido un sábado?

Accepted Answer

Sí. La tienda abre los sábados de 10:00 a 13:00, siempre después de recibir nuestra llamada de confirmación.

Question 6

¿Se puede pagar al recibir el pedido?

Accepted Answer

Sí, el pago se hace en efectivo cuando recoge el pedido o cuando se lo entregamos. No disponemos de pago con tarjeta ni de pago por internet.

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