Valdés es una tienda de Valdés Herramientas, S.L., especializada en herramientas manuales y artículos de ferretería para reparaciones y mantenimiento. Su oferta incluye destornilladores, cintas métricas, fijaciones, linternas y cajas, cuya disponibilidad depende de las existencias y también se confirmará antes de cerrar el pedido.
Los precios web son informativos y variables; la tienda confirmará por teléfono los productos, el precio, la disponibilidad y las condiciones de recogida o entrega.
El pedido puede iniciarse por teléfono o mediante el formulario breve de esta web. En el formulario, el visitante puede indicar los productos que necesita. También puede elegir, cuando proceda, una modalidad de recogida o entrega. El formulario transmite únicamente a la tienda la información de contacto introducida. No crea una cuenta ni realiza pagos. Tampoco confirma por sí mismo la compra. La tienda revisará los datos y contactará con la persona interesada sobre la solicitud recibida. El pedido quedará confirmado cuando se acuerden por teléfono los productos concretos, el precio y sus detalles.
El pago se realiza en efectivo al recoger el pedido en la tienda o al recibirlo mediante entrega, según lo acordado por teléfono. La forma de pago y cualquier detalle práctico acordado se concreta durante esa conversación. La web no admite pagos en línea ni pagos con tarjeta. La persona interesada puede cancelar la solicitud antes de recibir la confirmación telefónica. Para ello, debe comunicarlo a la tienda lo antes posible. Esta cancelación previa a la confirmación no tendrá ningún coste.
Una vez confirmado el pedido, la cancelación podrá solicitarse por teléfono lo antes posible. En compras a distancia realizadas por una persona consumidora, se respetará, cuando resulte aplicable, el derecho legal de desistimiento. Este derecho será de catorce días naturales en los casos aplicables. La devolución deberá hacerse con el artículo sin usar, completo y en condiciones que permitan comprobar su estado. Lo anterior se aplicará sin perjuicio de los derechos legales por falta de conformidad o defecto.
Para devolver un artículo, hay que contactar con la tienda antes de enviarlo o entregarlo, y los gastos de devolución serán de la persona compradora cuando legalmente corresponda. Si el artículo es defectuoso o no coincide con lo acordado, Valdés asumirá los gastos exigidos por la normativa; las compras pagadas en efectivo se devolverán en efectivo, salvo acuerdo legal.
Valdés responderá por los daños que le sean legalmente imputables y respetará los derechos irrenunciables de las personas consumidoras en el marco de su actividad y de los pedidos acordados. Su responsabilidad se determinará conforme a la normativa aplicable y a las circunstancias concretas y hechos relevantes pertinentes acreditados de cada caso. No limitará las garantías o acciones que la normativa reconozca en cada caso, incluidas las relacionadas con falta de conformidad o defecto. Tampoco asumirá responsabilidad por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias ajenas a su control razonable, incluidos hechos externos que no pueda evitar razonablemente. Esta exclusión se entiende sin perjuicio de las obligaciones legales que correspondan.
Estas condiciones podrán actualizarse por cambios en la actividad, productos, recogida, entrega o normativa, incluida la información sobre pedidos, pagos, devoluciones, comunicaciones y uso web; la versión publicada al confirmar regirá ese pedido, las anteriores seguirán rigiendo pedidos ya confirmados salvo que la ley disponga otra cosa, y los cambios relevantes se mostrarán antes de nuevas solicitudes.
Pida por teléfono o formulario; no hay pago con tarjeta ni pagos por internet.
14/12/2025